POLÍTICA DE REEMBOLSO
Após o recebimento e análise do item devolvido, o cliente será informado sobre a aprovação ou recusa do reembolso.
Quando aprovado:
- Cartão de crédito: estorno conforme regras da operadora;
- PIX: devolução para a conta de origem;
- Outros meios: conforme método utilizado.
O prazo poderá variar conforme a instituição financeira.
Custos de envio não são reembolsáveis, salvo em casos de defeito comprovado ou erro operacional.